統一通信即服務（UCaaS, Unified Communications as a Service）是指服務模型，運營商通過全球云服務網絡提供不同的通訊軟件應用或服務。用戶不再需要自己在本地硬件上單獨安裝部署運營通訊系統，只需簡單地在運營商網站上購買服務，開箱即用，降低了企業的運維成本，提升了業務效率。
作為業界領先的通訊方案提供商，LEADTEL 自主研發的 OpenSky UCaaS 系統專為運營商級別的客戶設計，支持百萬計用戶，支持彈性縮放水平擴展，可隨著業務的增長，簡單地增加服務器即可支持更多的用戶。
OpenSky UCaaS 擁有豐富的功能，包括音視頻呼叫，視頻會議，在線狀態，即時消息，WebRTC, 移動推送通知，文件圖片共享，Push-To-Talk, 音頻視頻消息等，協助客戶拓展新的業務和開辟新的利潤增長點。
OpenSky UCaaS 提供功能豐富，性能卓越的統一通訊平臺，可以無縫部署于您的私有數據中心或者市場主流公有云平臺，一切盡在掌握，
OpenSky UCaaS 是基于 LEADTEL PBX 構建的一個可自動彈性縮放的高可用通訊集群。核心組件包括: Edge Proxy Server, Call Manager, DB, Zookeeper, Kafka, Redis, Media Server, REST API Gateway, File server, WebRTC Gateway, Voicemail, Presence, Conference server, Auto attendant, Call Queue, MOH. 以上所有的組件都以集群方式部署。
為了保證高可用和彈性縮放，每個組件都同時運行著多個實例。從右側的架構圖可以看出，對于用戶來說，OpenSky UCaaS 集群就是一臺擁有無限服務資源以及永不下線的 PBX 服務器，所有的集群細節對于客戶都不可見。
OpenSky UCaaS 是一個功能強大的運營商級統一通訊平臺，設計目標為可縮放，高可用，同時開放出豐富的 REST API 供客戶自行開發，與其現有的業務系統進行集成，最大可能地降低用戶業務遷移成本，保障業務的持續性。
我們的目標是為我們的客戶提供 API 驅動的系統方案，不管是和第三方計費系統，CRM，AI 或者 IoT 系統，還是基于 SIP 協議的軟硬件客戶端，均可通過我們的 REST API 或者 SIP 標準協議進行無縫對接。
OpenSky UCaaS 由 LEADTEL 團隊開發，非復制于任何開源產品，可提供更高性能和更優化的功能，單臺服務器可支持上萬并發。
OpenSky UCaaS 是多租戶架構，這對于需要運營 UCaaS 業務的運營商來說至關重要，使得運營商可以在單一的網絡系統里為海量客戶提供獨立的通訊業務成為現實。
OpenSky UCaaS 提供富媒體通訊 (Rich Communication Services)，包括音視頻通話，視頻會議，IM 消息，發送文件，視頻，音頻，視頻消息，離線消息，擁有微信一樣的功能。
OpenSky UCaaS 內置 MCU，是一款無與倫比的 SIP 標準視頻會議和協作解決方案，可改變您的通信方式，提高工作效率，大幅節省差旅費用，提高客戶服務水平，提升銷售業績！
在 OpenSky UCaaS 集群的最前端我們部署了核心組件 Edge Proxy Server, 可以有效地將集群內部網絡和外部公開網絡進行有效地隔離，隱藏內部網絡的拓撲結構，起到 SBC 的功能zuo'y，并且針對用戶數量進行智能路由和負載均衡。
OpenSky UCaaS 集成了 WebRTC 網關，讓您能夠通過 Web 瀏覽器發起、接聽通話或加入視頻會議，無需下載任何插件，即可橋接互聯網和 SIP 通信。