服務
一路伴隨，見證您的成長
專業服務
多渠道服務
全天候服務
維護服務
LEADTEL 服務協議旨在為您節省時間和金錢，并為您提供全年二十四小時服務。
作為擁有 10 年以上經驗的 VoIP 產品/解決方案供應商，LEADTEL 深諳如何實現成功的解決方案實施和維護質量體系。這些知識是通過多年來為大中小型客戶眾多不同部署場景中獲得和提煉的。
支持流程
可通過電子郵件和電話獲得維護服務，服務涵蓋以下內容：
- 幫助配置 LEADTEL 產品以及解決其操作和開發相關問題。
- 對 LEADTEL 產品進行故障診斷
- 幫助配置支持的話機和 VoIP 提供商
- 分析互操作性問題的 SIP 日志
- 幫助配置防火墻，以與 LEADTEL 產品配合良好運行
續訂
每個新許可包括一年的免費維護。維護需要正確的最終用戶詳細信息，否則不會激活。
維護包可讓您可以獲得免費技術支持、免費更新以及免費下載任何發布的新版本。一年質保期過后，您必須在維護期限屆滿之日起 30 天內購買維護，方可繼續享受這些保障。
如果您未續訂維護，希望在新版本發布后升級到最新版本，則需要付費購買版本升級。
選擇 LEADTEL 的六大理由
非開源 PBX
LEADTEL PBX 由 LEADTEL 團隊開發，并非基于任何開源 PBX，可提供更高性能和更優化的功能。
視頻會議
LEADTEL PBX 內置 MCU，是一款無與倫比的 SIP 標準視頻會議和協作解決方案，可改變您的通信方式，提高工作效率，大幅節省差旅費用，提高客戶服務水平，提升銷售業績！
實時專業支持
由于 PBX 系統是由我們的團隊獨立開發，不依賴于其他第三方，我們能夠提供實時的專業支持。
客戶端 SDK 和移動應用
LEADTEL 還提供客戶端 VoIP SDK 和移動應用程序，客戶只需付出一次 LEADTEL PBX 許可費用，還可享受定制和品牌替換服務。
可定制
LEADTEL 提供可定制服務，讓用戶能夠根據其需求添加新功能，擁有其獨特的 PBX 支撐其業務。
WebRTC 網關
LEADTEL PBX 集成了 WebRTC 網關，讓您能夠通過 Web 瀏覽器發起、接聽通話或加入視頻會議，無需下載任何插件，即可橋接互聯網和 SIP 通信。